por Verónica Aguado | Nov 11, 2021 | Consultoria TI, VoIP
A estas alturas no nos cabe ninguna duda del potencial de la telefonía IP en el mundo empresarial la optimización de los procesos, la productividad y la integración con todos los sistemas de gestión están entre las grandes ventajas. Para que estas ventajas se cumplan...
por Verónica Aguado | Nov 4, 2021 | Consultoria TI, Telefonía móvil, VoIP
Confiar el sistema de telecomunicaciones de una empresa a un operador es una decisión que afectará de manera positiva o negativa directamente a las comunicaciones de esta. Por ello te contamos cómo elegir operador IP y qué debes tener en cuenta a la hora de elegir el...
por Verónica Aguado | Oct 21, 2021 | VoIP
Los Sistemas de Respuesta de Voz Interactiva o IVR es una de las funciones tecnológicas más prácticas y eficientes para una Centralita Virtual o Call Center. Ya que este sistema es capaz de entablar una comunicación con un usuario a través de locuciones de voz u...
por Verónica Aguado | Oct 14, 2021 | Canal TI, VoIP
Contar con soluciones como la centralita virtual requiere de herramientas para VoIP adecuadas o bien también existen varias opciones que sirven para emitir y recibir llamadas simulando a los teléfonos convencionales. Todas ellas deben tener algo en común y es la...
por Verónica Aguado | Oct 8, 2021 | Canal TI, Consultoria TI, VoIP
En un panorama mucho más optimista que hace unos meses y de camino a la nueva normalidad cada vez más empresas empiezan a tener claro el modelo de trabajo que instaurarán para siempre. Muchos han optado por un modelo híbrido que analizando estos dos años dejan claro...