Soluciones de Centralita Virtual para empresas -Tecsphone

Tu centralita en la nube CloudTel PBX

Impulsa las comunicaciones de tu empresa gracias a la VoIP y ofrece un servicio de atención al cliente profesional y de calidad.

Flexibilidad y escalabilidad, adaptación de la Centralita Virtual a tus necesidades reales.
Integración, interconexión a medida con aplicaciones de terceros.
Multidispositivo, utiliza PC, smartphone o tablet dónde y cuándo quieras.
Seguridad, comunicaciones encriptadas y SLA’s garantizados.
Multisede, interconexión entre sedes y posibilidad de facturación independiente.
Personalización, configuraciones a medida.

Funcionalidades

TRANSFERENCIA

De llamadas directa o atendida

MULTIEMPRESA

Une tus sedes, adapta el saludo o modifica el CallerID

DND

Modo no molestar, actívalo cuando necesites

DESVIOS DE LLAMADAS

Por extensión o por numeración

MULTICONFERENCIA

Para unir participantes internos o externos

VOICE-MAIL

Recibe tus mensajes y escúchalos en tu email

CAPTURA DE LLAMADAS

Sobre una extensión o un grupo

IVR

Personalizados incluso multidígito sin limite de saltos

ACD

Gestionable por horarios, festivos o numeración

RING GROUPS

Grupos simultáneos o consecutivos

GRABACIÓN DE LLAMADAS OPCIONAL

Por extensión o por DDI

CONTROL Y AUTOGESTIÓN

Gracias tu panel de cliente

SWITCH PHONE

Combina diferentes dispositivos

FOLLOW-ME

Hacia un buzón, móvil externo, etc

LOCUCIONES PERSONALIZADAS

De estudio profesional

TRANSFERENCIA

De llamadas directa o atendida

MULTIEMPRESA

Une tus sedes, adapta el saludo o modifica el CallerID

DND

Modo no molestar, actívalo cuando necesites

DESVIOS DE LLAMADAS

Por extensión o por numeración

MULTICONFERENCIA

Para unir participantes internos o externos

VOICE-MAIL

Recibe tus mensajes y escúchalos en tu email

CAPTURA DE LLAMADAS

Sobre una extensión o un grupo

IVR

Personalizados incluso multidígito sin limite de saltos

ACD

Gestionable por horarios, festivos o numeración

FOLLOW-ME

Hacia un buzón, móvil externo, etc

RING GROUPS

Grupos simultáneos o consecutivos

GRABACIÓN DE LLAMADAS OPCIONAL

Por extensión o por DDI

CONTROL Y AUTOGESTIÓN

Gracias tu panel de cliente

LOCUCIONES PERSONALIZADAS

De estudio profesional

SWITCH PHONE

Combina diferentes dispositivos

La mejor manera de conocerlo es probarlo

REINVENTAMOS EL CONCEPTO

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¿Por qué CloudTel PBX?

Communicator

Nuestra Centralita Virtual cuenta con un software propio que permite emular los terminales físicos en PC o smartphone que te permitirá realizar o responder las llamadas, además de otras muchas funcionalidades.

Llamar nunca fue tan sencillo.

Versiones de Communicator

Go

Disponible para Google Android y Apple iOS.
Administración de llamadas y correo de voz.
Integración de los contactos con: Outlook y Google.
Acceso al sistema de conferencias.
Posibilidad de hacer llamadas a través de GSM.

Business

Disponible para Windows, MacOS y Ubuntu.
Gestión de llamadas y correo de voz.
Chat y uso compartido de archivos.
Acceso al sistema de conferencias.
Fax al correo electrónico.
Cambiar de teléfono (transferencia de múltiples dispositivos, puedes coger una llamada en un dispositivo y seguir la llamada en otro).
Integración de los contactos con: Outlook y Google.
Integración con otras plataformas como: iTunes, correo.
Electrónico, outlook, cámara, skype para negocios, CRM, etc.

Integraciones con CloudTel PBX

Microsoft Teams

Disfruta de las funcionalidades que te ofrece Microsoft Teams con un valor añadido, nuestra CloudTel PBX.

Convive de forma nativa con todas las funcionalidades que te ofrece CloudTel PBX.
Combina los tipos de usuarios en función de las necesidades.
Emite llamadas a cualquier usuario ajeno a la empresa.

saber más

Otras integraciones

Además puedes integrar tu CRM o ERP empresarial, pregúntanos como. (Salesforce, Zoho, VTiger, Microsoft Dynamics…)

Servicios adicionales

Y si necesitas más…

Servicios de numeración y portabilidad.
Numeración (Nº Geográfico, móvil, nº inteligente (90x) e internacional).
Numeración a mostrar (Cabecera o extensión, otra numeración, identificador de llamadas).
Canales simultáneos
Monitorización de llamadas